Mantenimiento de desfibriladores

Al realizar una inversión en nuestros DEA, no solo adquiere un dispositivo que puede salvar una vida con diseño y fabricación de alta calidad, sino también el compromiso de nuestro servicio de asistencia técnica y atención al paciente.

No disponer de un desfibrilador cerca puede suponer la muerte de una persona al no actuar a tiempo ante una parada cardiorrespiratoria, pero disponer de un desfibrilador y que no funcione es lo mismo que no tener, además una infracción. 

Nosotros nos encargamos por ti del correcto mantenimiento de tu desfibrilador.

¿Cómo se debe llevar a cabo el mantenimiento de un desfibrilador?

• Se debe llevar a cabo una revisión preventiva, como mínimo, de forma anual en el que se realice una revisión integral del desfibrilador para comprobar que de manera externa dispone de todo lo necesario y está en buen estado. Además, hay que verificar que, de manera interna, que el funcionamiento del equipo es correcto y estaría preparado para un futuro uso real si fuera necesario.

• También se deben revisar los electrodos de descarga y el estado de la batería.

• El mantenimiento debe ser efectuado por profesionales acreditados para llevar a cabo ese trabajo.

• De manera general el mantenimiento es requerido mínimo una vez al año, pero, en caso de uso o avería se debe informar para su restauración o sustitución por otro dispositivo de forma provisional.

Ejemplo de Contrato de mantenimiento integral

• Gestión administrativa del alta del desfibrilador en el registro autónomico si fuera necesario.

• Una revisión anual de inspección para comprobar el correcto funcionamiento de su desfibrilador que incluye:

  • Comprobar correcto estado de la ubicación, soporte y la señalización del equipo

  • Comprobar el estado y caducidad de la batería y electrodos de desfibrilación

  • Test electrónico de seguridad según normativa vigente si se detectase necesidad.

  • Revisión de la carga de batería y valoración de disponibilidad.

  • Comprobación del sistema de test del equipo.

  • Al finalizar la revisión se entregará al cliente un informe de la revisión para su archivo según marca la legislación.

• Atención en un plazo máximo de 24h laborables tras el aviso de avería y/o incidencia en el desfibrilador.

• Disponibilidad de desfibrilador de sustitución para préstamo si el equipo principal no se encuentra operativo/disponible.

• Contacto de atención personalizada para resolver cualquier duda o consulta referente a su desfibrilador.

• Control y seguimiento personalizado de sus caducidades.

• Gestión de las alertas de la Agencia Española del Medicamento (AEMPS) y del fabricante si fuera necesario.

• Cuando el equipo sea utilizado en un evento real se realizarán las siguientes tareas:

  • Descarga del evento registrado en el desfibrilador y gestión con la administración autonómica si fuera requerido.

  • Revisión del equipo para comprobar su correcto funcionamiento.

  • Sustitución de pack electrodos+batería utilizados.

  • Borrado de eventos y puesta en marcha del desfibrilador.

  • Entrega del informe con el evento y tramitación de documentación con la administración pública en cumplimiento de la normativa vigente.

• Reposición de fungibles

  • Reposición de los electrodos al llegar su caducidad o tras el uso de los mismos en un evento real.

  • Reposición de la batería si se consume por un uso normal de la misma (autochequeos y uso en eventos reales).